Lue tämä ennen lemmikin hoitoon tuomista
 

• Hoitoon ei saa tuoda yskivää, ripuloivaa, silmätulehdusta potevaa, tai muuta tarttuvaa tautia sairastavaa eläintä, eikä eläintä, jolla on ulkoloisia. Varaus tulee tällöin perua.
• Jos koira on aiemmin purrut tai näykkinyt ihmistä, siitä tulee kertoa hoitovarausta tehdessä että tiedämme huomioida sen hoitotoimenpiteissä.
   

• Huolehdi lemmikin rokotukset viimeistään 3 viikoa ennen hoidon alkua ajan tasalle. Edellytämme myös kennelyskä/kissaflunssarokotteen voimassaoloa,jotka uusitaan vuosittain. Rokotuksista tarkemmin kohdassa hoitosopimuksen ehdot.
  Huolehdi myös lemmikin säännöllisestä madotuksesta.
  Uroskissojen tulee olla leikattuja. 
   
• Mikäli nartukoiralla on kiima hoitojakson aikana, siitä tulee mainita varausta tehdessä, että voimme tarkistaa onko sitä kyseisenä ajankohtana mahdollista ottaa hoitoon  -> lisämaksu.  
   
• Veloitamme lisäpalveluista varsinaisen vuorokausimaksun lisäksi. Lisäpalveluita ovat esimerkiksi raakaruokien sekoitus, aikaa vievä lääkitys, erityisiä hoitotoimenpiteitä vaativa tai leikkauksesta toipuva lemmikki, haavojen hoito, tassusiteiden vaihto, juoksuinen narttukoira, ellei terve aikuinen koira ole sisäsiisti jne.
   
• Mitä hoitoon mukaan?
  Ota koiralle, kissalle ja kanille eläinlääkärin antama alkuperäinen rokotustodistus/lemmikkipassi/Omakoira-sovellus, ilman sitä emme ota eläintä vastaan. (Kuva ei riitä.)
  KOIRALLE:  alkuperäinen rokotustodistus (kuva ei riitä), ehjä panta ja talutin, mahdolliset lääkkeet ja kirjalliset lääkitysohjeet, oma tuttu ruoka ja makupalat, raakaruuat pakattuna kerta-annoksiin, viltti tai muu makuualusta sekä leluja. Ruoka- ja vesikupit on hoitolassa. Tarkista hyvissä ajoin, että kaulapanta on ehjä eikä se saa luiskahtaa pään yli.
  HUOM! vaahtomuovia/superlonia sisältäviä alustoja emme käytä turvallisuussyistä.
• Tarvittaessa turvallisuussyistä ulkoilutamme koirat hoitolan pannoilla ja taluttimilla.
  KISSALLE: alkuperäinen rokotustodistus, mahdolliset lääkkeet ja lääkitysohjeet, oma tuttu ruoka, makupaloja, leluja ja oma alusta, (hiekat jos alle 2 vrk). Ruoka- ja vesikupit hoitolasta.
  JYRSIJÄLLE: kanin rokotustodistus, häkki, omat ruuat, alustat (purut/matto), vesipullo.
   
• Älä syötä lemmikillesi hoitoon tuloa edeltävinä päivinä mitään sellaista, mitä se ei yleensä syö, ettei sen tarvitse kärsiä täällä vatsavaivoista ja ripulista.
   
• Kun saavut sovittuna aikana hoitolan alueelle (yksityisalue), jätä lemmikki autoon sisään, tule rokotustodistuksen ja lemmikin tavaroiden kanssa harmaan rakennuksen päätyovesta toimistoon. Teemme kirjallisen hoitosopimuksen ja sovimme lemmikin noutoajan. Mikäli lemmikin noutaa joku toinen henkilö, hänen nimensä ja puhelinnumeronsa merkitään hoitosopimukseen. Tällöin noutaja todistaa henkilöllisyytensä lemmikkiä hakiessa.
   
• Et saa ulkoiluttaa itse koiraasi täällä hoitolan alueella turvallisuussyistä. Kaikki hoitolan alueella liikkuvat koirat eivät ole vieraille ystävällisiä.  
  Lähdemme koirasi kanssa kävelylle heti kun sinä olet poistunut näköpiiristä, näin se saa muuta ajateltavaa ja erohetki on sille helpompi.
   
• Koira on pidettävä ehdottomasti kytkettynä hoitolan alueella koko ajan.
   
• Älä milloinkaan -älä edes vahingossa päästä lemmikkiäsi vapaaksi hoitolan alueela turvallisuussyistä.   Näin vältämme konflikti- ja puremistapaukset.                                                                                                                                                                                                                                         
• Molemmin puolinen rehellisyys ja avoimmuus takaa lemmikillesi parhaan hoitokokemuksen, se on myös meidän tavoitteemme.
• Lemmikkiä noutaessasi saat suullisen raportin hoitojakson kuulumisista.